Accueil de la FAQ > Je suis client ou cliente de TeleCoop > Ma question concerne l'utilisation de mon téléphone mobile
Comment obtenir mon code PUK ?
Si vous avez composé plus de 3 fois un code PIN erroné, votre téléphone mobile se bloque et vous demande le code PUK.
Pour l'obtenir, connectez-vous à https://espace-personnel.telecoop.fr/login et allez dans votre espace client mobile (Ma carte SIM).